Support & Wartung

Wir halten Ihre Software nach dem Launch gesund. Monitoring, Sicherheitsupdates und Verbesserungen passieren in einem festen Rhythmus, nicht im Notfall.

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Technologien

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Kubernetes

Was wir liefern

Monitoring und Incident Response
Sicherheitspatches und Abhängigkeits-Updates
Performance-Optimierung und Kostenanalysen
Ein monatliches Budget für Verbesserungen
Klare SLAs und regelmäßige Berichte

Passende Projekte

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Unter NDA

Banking, Slowenien

Module für Kernbankensystem

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Unter NDA

Automobil

Rechnungswesen für einen Automobilhersteller

Ein Rechnungsmodul mit mehrstufigen Freigaben und täglichem Reporting für einen Automobilhersteller.

Häufige Fragen

Betreuen Sie auch Software, die Sie nicht entwickelt haben?

Ja. Wir beginnen mit einem Onboarding-Audit, damit wir das System verstehen, bevor wir Verantwortung übernehmen.

Wie schnell reagieren Sie auf Störungen?

Reaktionszeiten werden in Ihrem SLA vereinbart, und kritische Probleme haben immer Vorrang.

Wie wird Support abgerechnet?

Meist als monatliche Pauschale mit festem Stundenkontingent, das wir an Ihren Bedarf anpassen.

Weitere Leistungen

Haben Sie ein Projekt im Kopf?

Lassen Sie uns darüber sprechen. Oft reicht ein kurzes Gespräch, um den richtigen nächsten Schritt zu finden.

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